Pendant les deux périodes de confinement, nos services Aprés-Vente sont restés ouverts et se sont mobilisés pour vous garantir une prise en charge de vos véhicules afin de préserver votre mobilité.
Nous souhaitions mettre à l'honneur toutes les équipes qui ont contribué quotidiennement au maintient de l'activité sur Nice et Cannes (06).
C'est en général votre premier contact avec l'atelier lors de la prise de Rendez-Vous à l'atelier par téléphone.
Ils s'occupe de tous les dossiers de Garantie, Prise en Charge et Qualité, ainsi que de la Gestion des planning atelier et la Prise de Rendez-vous.
Leur expertise est primordiale pour traiter les cas particuliers!
*Le back office est l'ensemble des activités de soutien, de contrôle, d'administration d'une entreprise.
Ce sont vos interlocuteurs pour la prise en charge de votre véhicule.
Ils sont à même de vous conseiller sur l'entretien de votre véhicule.
Ils traitent environ 80 passages à l'atelier par jour!
Une grande partie de l'équipe de mécaniciens et de techniciens de l'atelier de Nice, toujours de bonne humeur !
Avec plus de 50.000 références en stock, il faut beaucoup d'organisation pour alimenter l'atelier et les commandes sans perdre de temps!
Plusieurs métiers et beaucoup d'expertises sont regroupés dans ce service.
Ce sont eux qui vont prendre soin de votre futur véhicule!
Ils le réceptionnent, le contrôlent, le nettoient, le plaquent et vous font la prise en main le jour J.
Plus petite, l'équipe de l'atelier du Cannet se doit d'être très polyvalente. Une équipe dont l'esprit de famille est très apprécié.
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