Confidentialité / Protection vie privée

RGPD

Qu'est-ce que le RGPD ?

C'est le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD).

Il est entré en application le 25/05/2018 dans toute l’Union Européenne, et consiste à mieux protéger les individus et leurs données personnelles.

A quoi servent vos données ?

Ces données personnelles (Nom, adresse, téléphone, mail,...) sont collectées lors d'un formulaire, d'un devis, d'un achat ou d'une participation à jeu concours. Elles nous permettent de vous contacter pour le suivi de votre véhicule (Service Après-Vente, rappel usine, entretien, garantie), vous tenir informé de nos actions commerciales (lancement, inauguration, salons, ventes privées...), et plus généralement de mieux répondre à vos demandes. Elles sont aussi utilisées pour mesurer votre satisfaction par nos partenaires (organises de contrôle et constructeurs automobiles).

Cette collecte d'informations personnelles vaut pour acceptation des conditions de notre politique de confidentialité.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont utilisées par les salariés du groupe Mozart Autos et Amadeus Automobiles (conseillers commerciaux, conseillers après-vente, secrétaires commerciales, service marketing).

Elles ne sont pas communiquées à des tiers, autres que nos sous-traitants en charge de nos solutions informatiques (programmes, sauvegarde et sécurisation) ainsi que nos partenaires en charge des enquêtes satisfactions et des constructeurs automobiles.

Nous nous engageons à conserver vos données personnelles dans un environnement sécurisé.

Conservation des données.

Vos données sont conservées et utilisables sur toute la durée de vie de votre véhicule afin d'en suivre l'entretien et les préconisations constructeurs (rappels...). Lors de la vente de votre véhicule, merci de nous le signifier par mail sur marketing@mozart-autos.com, vos données véhicules seront alors archivés.

Vos coordonnées permettront aussi de vous tenir informés de nos actions commerciales. Les données collectées via les formulaires et jeux sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec le Groupe Mozart et Amadeus autos.

A tout moment, vous pouvez vous désabonner soit :

  • par courrier à : Mozart Autos - Service Marketing RGPD - 2 allée de Provence - 06110 LE CANNET,

(Précisez : Nom, Prénom, adresse, et la marque, modèle et le numéro d’immatriculation)

(Précisez : Nom, Prénom, adresse, et la marque, modèle et le numéro d’immatriculation)

  • ou lors de nos communications (E-mail ou SMS) par le lien de désabonnement qui y sera joint.


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Qu'est-ce qu'un Cookie ?

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